Wesllen Sousa
8 min de leitura
O Gap Operacional: Estratégia de Retenção Desconectada dos Dados
Muitas estratégias de retenção de clientes falham não por falta de boas ideias, mas por um problema estrutural no processo.
13/10/2025
O Cérebro da Sua Operação
Otimize cada passo do
Relacionamento.
Transforme dados em relacionamento com seus clientes. A Wokibi é a ponte inteligente entre os dados e a comunicação hiper-personalizada.
app.wokibi.com/journeys
O Problema que Resolvemos
Por que a Personalização em Escala Falha?
As empresas sofrem com dados dispersos, dependência de times técnicos e processos manuais que tornam a comunicação irrelevante.
Silos de Dados
Suas informações estão dispersas em sistemas que não conversam, tornando impossível uma visão 360º real e unificada do seu cliente.
Dependência Técnica
Times de negócio "travados", dependendo de desenvolvedores ou cientistas de dados para extrair listas simples e criar segmentações.
Timing Perdido
Quando a análise finalmente fica pronta, o momento de compra já passou. Listas estáticas geram comunicações obsoletas e irrelevantes.
Inteligência Pronta para Ativação
Do Insight à Execução, sem barreiras.
Padronizamos os dados em um modelo centrado no indivíduo, permitindo que qualquer equipe crie jornadas automáticas e hiper-personalizadas no timing ideal.
1
Dados Prontos para Uso
Conectamos e padronizamos seus dados em uma visão 360º. Esqueça planilhas e silos: tenha o histórico completo do cliente em um só lugar.
Integração Universal
Visão 360º Unificada
Limpeza de Dados Automática
2
Inteligência Plug-and-Play
Algoritmos de clusterização e propensão já integrados. Identifique riscos de churn e oportunidades de upsell sem escrever uma linha de código.
Segmentação em Linguagem Natural
Modelos Preditivos Prontos
Análise de Cohort Automática
3
Jornadas Automatizadas
Transforme sua estratégia em réguas de comunicação eficientes. Configure gatilhos e automatize o envio de mensagens exatamente como você planejou.
Construtor de Réguas
Gatilhos Comportamentais
Automação de Disparos
Segurança & Confiabilidade
Segurança de dados
Na Wokibi, seus dados são tratados com o mesmo rigor das grandes corporações. Nossa infraestrutura é hospedada em Google Cloud e Oracle Cloud, com camadas adicionais de proteção e performance garantidas pela Cloudflare.
Criptografia de ponta a ponta
Todos os dados são protegidos com criptografia AES-256
Conformidade com LGPD
Processos alinhados com a Lei Geral de Proteção de Dados
Backup automático
Seus dados são protegidos com backups redundantes
Veja como transformar dados em resultados
Descubra como a Wokibi usa dados reais para criar relacionamentos duradouros e aumentar sua receita recorrente.
Conteúdo Especializado
Explore nossos artigos sobre estratégias de retenção de clientes, inteligência artificial e transformação digital.
Wesllen Sousa
8 min de leitura
Da Segmentação Demográfica à Previsão de Intenção
A segmentação demográfica é a base de muitas estratégias de retenção de clientes. Mas como saber se o seu segmento está certo?
13/10/2025
Thalita Lucena
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Entendendo a Missão do Cliente: A Próxima Fronteira da Personalização
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13/10/2025
Demonstração
Pronto para revolucionar a comunicação com seus clientes?
Veja como a Wokibi pode transformar seus dados em relacionamentos duradouros.
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